La plataforma obtuvo su registro ante la AMEQ y puso sobre la mesa sus cifras de seguridad, una comunidad de usuarios fieles y más de 100 millones de viajes en México durante el primer semestre de 2026.
inDrive ya tiene su registro oficial ante la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), una normativa legal que sustenta sus operaciones en la entidad y posiciona su apuesta por uno de los mercados de movilidad con mayor crecimiento en el Bajio.
Pero la empresa no llegó solamente con el anuncio de su regularización. También sacó sus números para defender uno de sus principales argumentos: la seguridad.
De acuerdo con cifras presentadas por la propia compañía, el 99.99% de los viajes realizados en Querétaro concluye sin incidentes confirmados. Un indicador que inDrive atribuye a sus herramientas tecnológicas de prevención, monitoreo y atención durante los traslados.
“Querétaro es una entidad estratégica para el crecimiento de inDrive en México. Contar con el registro oficial ante la AMEQ nos permite avanzar con absoluta certeza jurídica y ofrecer a las familias queretanas una opción de transporte confiable, basada en la libertad de elección y precios justos”, señaló Rafael Garza Medrano, director general de inDrive México.
La seguridad se basa en reconocimiento facial, monitoreo e inteligencia artificial
Para respaldar sus cifras, la plataforma destacó un paquete de herramientas que busca reducir riesgos antes, durante y después de cada traslado. Entre ellas figuran la validación de identidad mediante reconocimiento facial y documentos oficiales, el monitoreo de rutas en tiempo real, las llamadas enmascaradas, la grabación de audio, el botón de emergencia y la opción de compartir el recorrido con contactos de confianza.
Según la empresa, más de 200 mil pasajeros en Querétaro ya han completado procesos de validación de identidad mediante reconocimiento facial y cotejo documental.
Christian Alfonso, gerente regional de Seguridad para Latinoamérica, explicó que la plataforma también recurre a inteligencia artificial y sistemas de aprendizaje automático para detectar posibles riesgos, analizar incidentes y agilizar la respuesta ante situaciones que requieren atención.
Conductores y pasajeros que son fieles
Otro dato que la compañía puso sobre la mesa es la permanencia de su comunidad: el 64% de sus conductores y el 51% de sus pasajeros en Querétaro llevan más de tres años utilizando la aplicación.
Además, inDrive reportó que el 95% de los viajes recibe la máxima calificación de los usuarios, una cifra con la que busca destacar la experiencia que ofrece a quienes utilizan el servicio.
Parte de su atractivo está en un modelo que se distingue de otras plataformas: pasajeros y conductores pueden negociar directamente la tarifa del viaje. La aplicación también ofrece precios sugeridos y establece límites para moderar cobros excesivos durante periodos de alta demanda.
Una apuesta que va más allá de Querétaro
La regularización en el estado se suma a una operación nacional que, de acuerdo con la compañía, abarca más de 60 ciudades. Durante el primer semestre de 2026, inDrive superó los 100 millones de viajes en México.
A escala global, la plataforma reporta presencia en más de 1,200 ciudades de 47 países y más de 400 millones de descargas.
Con su registro ante la AMEQ, inDrive busca consolidar su presencia en Querétaro y competir en un mercado donde la seguridad, las tarifas y la confianza de los usuarios son factores decisivos.
Por ahora, la empresa pone sus cifras sobre la mesa: más usuarios que permanecen en la plataforma, millones de viajes en el país y un porcentaje de incidentes confirmados que, según sus propios datos, se mantiene por debajo del 0.01%.
