El titular de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo, informó que la semana pasada se presentó una falla que complicó el uso de la aplicación Qrobús y los bonos durante tres horas.
Por lo que pedido a los usuarios reportar cualquier falla para trabajar de manera inmediata en su reparación.
“Hubo una falla que nos reportó la empresa de recaudo que es lo que controla el pago, los validadores y se cayó el servidor para este tema en especifico durante unas tres horas”, detalló.
Destacó que actualmente se tienen activados mil 500 bonos y se espera que más usuarios lo adquieran, ya que es de vital importancia para ya no manejar efectivo.
“Siempre recordar al usuario el hecho de que compre Qrobús se lo puede mostrar al operador, el operador entenderá que hay una falla del sistema y que puede subir y ascender”, recalcó.
Recordó que los bonos de transporte público cuentan 111 pesos para una semana y 451 para 30 días.