El vocal ejecutivo de la Comisión Estatal de Aguas (CEA), Luis Alberto Vega Ricoy, informó que durante el presente año se han intensificado las acciones para la detección y reparación de fugas en la red hidráulica del estado, logrando la recuperación de 2 mil 329 millones de litros de agua, a través de la atención tanto de fugas visibles como no visibles.

De acuerdo con el funcionario, durante 2025 se han atendido mil 957 fugas, con un promedio de 64 reportes diarios. Esta cifra representa una ligera disminución en comparación con 2024, cuando se registraron 2 mil 140 casos (70 por día), sin embargo, lo destacable es el incremento en la eficiencia de atención, que pasó del 70 por ciento en 2024 al 92 por ciento en lo que va de 2025.

Vega Ricoy detalló que la mejora se debe al fortalecimiento de los procesos internos y al incremento en la capacidad operativa de la comisión. Actualmente, la CEA cuenta con 29 cuadrillas de atención integradas por 77 personas, y una inversión de 78 millones de pesos, superior a los 63 millones ejercidos el año anterior.

Gracias a estas acciones, se están recuperando 60 litros de agua por segundo, lo que equivale a mil 891 millones de litros al año. A esto se suma la implementación de tecnologías para la detección de fugas no visibles en 300 kilómetros de red, que ha permitido realizar al menos 100 reparaciones mensuales, con una recuperación adicional de 438 millones de litros de agua.

Como parte de las mejoras en la atención ciudadana, el titular de la CEA anunció que se pondrá en marcha un nuevo sistema de notificación para los usuarios, mediante el cual podrán dar seguimiento a sus reportes y conocer el avance en la atención de fugas en tiempo real.

“Estos avances reflejan el compromiso de la CEA por ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos, al tiempo que se fortalecen las acciones para el uso responsable y sostenible del recurso hídrico en Querétaro”, señaló Vega Ricoy.